Tanti i momenti indimenticabili vissuti durante il nostro World Tour Milano 2023. Riviviamoli insieme sul nostro blog #sfwtmilano ☁️ sforce.co/3N5N4Y3

Capobianco (Salesforce Italia): "Era prodotto-centrico, ora è cliente-centrico" [di Giulia Cimpanelli] repubblica.it/dossier/econom… #topstory #consumi #prodotto #cliente #commercio #Italia Luigi Gia Salesforce Italia Salesforce

In che modo il canale #loyalty permette a Yamamay di creare una relazione duratura e di qualità con i propri #clienti? Ne abbiamo parlato con Marco Martinotti, CRM Manager dell'azienda. Qui un piccolo assaggio dell'intervista. #Customer360

Salesforce: AI generativa e automazione si confermano tra le sfide del momento @salesforceITA: La terza edizione dell’indagine State of IT illustra come le aziende italiane stiano ripensando le strategie, a fronte della proliferazione di app, delle… dlvr.it/Svlnd0

Una piattaforma "One Stop Shop" sviluppata per offrire un servizio più rilevante: questo l'obiettivo che ha guidato la #trasformazionedigitale di Electrolux Pro IT. Ce lo ha raccontato Guilhem Senegas, CIO dell'azienda. Qui un'anteprima della video intervista. #Customer360

Esclusività, personalizzazione dell'offerta e centralità del #cliente: questi i 3 ingredienti che costituiscono il DNA di QC Terme, business familiare che oggi conta 12 centri Spa, 5 resort e 2 smart hotel. La storia completa la trovate sul nostro sito. sforce.co/3EvXYRQ

Un processo di #digitalizzazione, quello di Dolomiti Energia, che parte dalla relazione con il #cliente. Qui un assaggio della video intervista con Edoardo Fistolera, Responsabile ICT & Digital dell'azienda, prossimamente disponibile sui nostri canali social. #Customer360

La loyalty come canale attraverso cui il cliente riesce a legarsi al #brand non solo in modo transazionale ma anche emozionale. La storia di #trasformazionedigitale di YAMAMAY raccontata nella video intervista a Marco Martinotti, CRM Manager dell'azienda 👇🏼

La scelta di Salesforce come partner tecnologico ha permesso a Electrolux Pro IT di spingere la #digitalizzazione del proprio modello di business sempre più avanti. La video intervista con Guilhem Senegas, CIO dell'azienda, è disponibile sui nostri canali social 👇🏼 #Customer360

🔮 Il #Futuro in preparazione 🗞️ #IntelligenzaArtificiale la Silicon Valley al lavoro sull'affidabilità" Luca Tremolada su Nova24 #AI Silvio Savarese Salesforce Italia Nicoletta Gay Dario Andriani Lavinia Mainardi🌍 Aldo Ceccarelli Cristel 70 Andrea Valerio 🇪🇺 🇮🇹 🇪🇺 🐧🎗️

L’esigenza di #trasformazionedigitale ha portato Autogrill ad affidarsi a Salesforce per dare il via alla propria digitalizzazione. Obiettivo principale: rafforzare la #customercentricity attraverso i #dati. La storia completa sul nostro sito: sforce.co/3ES2oCT 👇🏼

Concentrare all'interno di un'unica #piattaforma il processo end-to-end nella gestione dei #clienti: questo l'obiettivo che ha portato Dolomiti Energia a scegliere Salesforce. Di questo abbiamo parlato con Edoardo Fistolera, Responsabile ICT & Digital dell'azienda👇🏼 #Customer360

Silvio Savarese (Silvio Savarese), Chief Scientist di Salesforce, riflette sul concetto di #IntelligenzaArtificiale Generale, la super intelligenza capace di avere coscienza di sè. Grazie a arcangelo rociola per la bella intervista su Repubblica! 👇🏼 sforce.co/3EVsYeb

Avere la possibilità di mettere il #cliente al centro attraverso l'utilizzo dei #dati, provenienti sia dal canale fisico che da quello #digitale. Questo l'assunto alla base della #customerexperience di Mondo Convenienza. #Customer360

Privacy, affidabilità e consumi energetici. Silvio Savarese (Silvio Savarese), Chief Scientist di Salesforce, spiega come il Big tech vuole lanciare un patto di fiducia con le imprese. Grazie Luca Tremolada per l'interessante intervista su IlSole24ORE 👇🏼 sforce.co/48FMVUi

Questa domenica sarà la #GiornataMondialeDellaDisabilità, e per l'occasione vogliamo raccontarvi una storia di inclusività, valore che ci sta molto a cuore. Per saperne di più guardate questo emozionante video: sforce.co/46F7Jss

Il 54% degli italiani che usa strumenti di #AIgenerativa ne presenta il lavoro come proprio: questa è solo una delle evidenze emerse dalla ricerca “Le promesse e le insidie dell’intelligenza artificiale sul lavoro”. Tutti gli insight in questo articolo👇🏼 sforce.co/495C2ur

Il 17% dei lavoratori italiani utilizza strumenti di #AIgenerativa al lavoro, ma il 49% di questi lo fa senza l'approvazione del proprio datore. In questo servizio di Tgcom24 una panoramica della nostra ricerca sul tema. Qui il video completo👇🏼 sforce.co/3SDp1Bq

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