Une récompense méritée pour une transformation de grande ampleur au service des donneurs !

#PRC2020 Fnac-Darty et Christophe Famechon récompensés pour la palme de l'#engagement avec un modèle innovant d'autonomie des collaborateurs expérimenté avec succès. Bravo !

#PRC2020 et le directeur client de l'année est décerné par Eric Dadian et AFRC à Celia Staub de Kering

Franzen sur France Inter ce matin. Une parole poétique et inspirante ! "nos structures technologiques (TV, Media,...) mènent à la polarisation"

J'utilise TousAntiCovid pour participer à la lutte collective contre l’épidémie : pour informer et être informé. Installez-la vous aussi : bonjour.tousanticovid.gouv.fr

J'aurai le plaisir d'animer avec Eric Dadian et AFRC ce webinar avec 3 lauréats de l'édition 2020 des #PalmesRC. Rejoignez nous dans 15 minutes !

Je suis très honoré de rejoindre cette aventure avec des participants si prestigieux dans toute l'Europe Adrian Swinscoe Ricardo S Gulko CX certified Pro, Tech, MBA European Customer Experience Organization ECXO.org

We are pleased to announce that the European Customer Experience Organization is officially open.Let's all evolve together #CX #EX together! buff.ly/3qlhnfJ - #customerexperience #CX Antonio Grasso Silvana Buljan Vincent Placer Enrique Gomez Alan Pennington CX-Excellence / Michael Brandt

Violences sexuelles : Canal+ accusé d'avoir censuré une partie du documentaire « Je ne suis pas une salope, je suis une journaliste », où Pierre Ménès était accusé d’avoir agressé au moins deux journalistes de sport lemonde.fr/actualite-medi…

Un documentaire passionnant à voir sur @francetv Des rebondissements et des protagonistes pittoresques, un éclairage intéressant sur le marché de l’art et le #softpower. huffingtonpost.fr/entry/le-salva…

#PalmeExperienceClient 2ème Lauréat @Camille Freyssinet pour Orange #PalmesRelationClientAFRC

Le palmarès du directeur client de l’année : #1 FrédéricThebault #2 Vannina Poirier #3 Raphaël Krivine. Bravo à tous les lauréats. #PalmesRelationClientAFRC

Les palmes de la relation client 2022 vont démarrer ! AFRC #palmesAfrc

Entree en scène de Eric Dadian pour les 15 ans des #palmesrc

“Il y a plus de risques à bouger qu’à ne pas bouger” Matthieu Baudin #prospective AFRC #palmesrc

La relation de proximité au cœur du futur des marques Guillaume Pace Colorado Conseil AFRC #palmesrc

Et la palme de l’expérience client est attribuée à La Banque Postale pour son callbot Lucy AFRC #palmesrc #experienceclient

La Banque Postale remporte la Palme Expérience Client 👏🏼 La Palme est remise à Sandrine BELTRAN , Directrice Relation Client depuis plus de 2 ans au sein de la banque.

👍🏻#palmesAFRC #experiencecollaborateur 2022 1) Disneyland 2) O2 3) Nexity

🔥 Live à 7h20 Lundi #Innovation #SiliconValley Guillaume Dumortier lnkd.in/ehiF2uTH Mardi #RelationClient #Marketing Vincent Placer lnkd.in/e5ENugqC Credi #Web3 Anaelle Guez WIW3 - Women in Web3 lnkd.in/eEkvbk-M Jeudi 🆕#Débrief Benoit Raphael lnkd.in/enQpwXre