Si te perdiste el CX TECH DAY te compartimos aquí el video. Sebastian nos ayuda a entender la importancia de contar con una solución que ayude a automatizar la gestión del centro de contacto en operaciones de alto impacto. hubs.li/H0TS0G60

"E-salud: Tecnologías de la Información aplicadas a la optimización de la Atención Sanitaria" ✔Beneficios para los centros médicos, profesionales y pacientes ✔Herramientas para optimizar los procesos de atención sanitaria ✔Casos de uso. Registrate! hubs.li/H0Xj4-g0

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🎄Nuestros mayores deseos de paz, amor y salud para estas fiestas y el nuevo año que está por comenzar!🎄 youtu.be/B3Uvzij4bho

MitForms es una aplicación que nos permite crear y construir plantillas para facilitar la tarea de recopilación de datos durante la gestión de un agente en tiempo real. Te invitamos a conocer cuáles son los beneficios que te brinda ésta herramienta! hubs.li/Q012ykMy0

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#CXSummit2022 Nos encontramos este miércoles 11 y jueves 12 en Cartagena, Colombia, para vivir juntos un evento repleto de tecnología, experiencias y muchísimo más. ¡Los esperamos! BPrO_org

¡Somos Sponsors! El jueves 9 de junio estaremos presentes en el #CRICFest, el evento más importante del ecosistema de CRM, CX, BPO y BI de la Región Latam Sur. Estamos muy ansiosos por reencontrarnos allí! Toda la info del evento aquí: hubs.li/Q01cBh1B0

Gustavo Rutgerson, nos comparte cuáles son los puntos más importantes a la hora de iniciar un proceso de asesoramiento consultivo. Lea la nota completa aquí 👇 hubs.li/Q01mLHCv0 #sales #cx #customerexperience #innovation #contactcenter #callcenter

Descubra cómo reducir el índice de #ausentismo en sus consultorios. Envíe recordatorios y confirmaciones de asistencia utilizando múltiples estrategias y diferentes canales. Sabemos como ayudarlo hubs.li/Q01nrhCJ0 #salud #contactcenter #callcenter #customerexperience #cx

Descubre como un IVR omnicanal puede ayudar a mejorar la experiencia de tus clientes, mejorar tu nivel de servicio y reducir tus costos operativos. Obtén más información aquí: hubs.li/Q01nRWZk0 #ivr #cx #omnicanal #contactcenter #whatsapp

Junto con nuestro cliente Efectivo Sí hemos sido reconocidos por PAMOIC con el premio bronce en la terna “Mejor Contribución Tecnológica” por el caso “Cómo el procesamiento del habla, mejoró un 40% la productividad de los agentes de Efectivo Sí”

Los premios PAMOIC tienen como objetivo identificar y reconocer las mejores prácticas que se convierten en referentes en el País, y además identificar a las organizaciones líderes en calidad de servicio ofrecida al cliente.

Este premio nos motiva a seguir reforzando nuestra cultura de trabajo. Agradecemos a ambos equipos por su contribución, dedicación y compromiso en la co-creación de soluciones en pos de brindar mejores y memorables experiencias de contacto a sus clientes.

El próximo 16 de noviembre estaremos presentes en el #TECHDAY2022. Brindaremos una conferencia donde te contaremos todo lo que debes saber para implementar y liderar un proyecto de bot conversacional! ¡Nos vemos allí! BPrO_org #ViveLaExperienciaMitrol #ContactCenter

Compartimos algunas imágenes de nuestro paso por el #TECHDAY2022. Una jornada donde nos reencontramos con colegas y referentes del sector, compartiendo las últimas tendencias tecnológicas de la industria. #ViveLaExperienciaMitrol BPrO_org

¡Felices Fiestas para todos! Por un gran 2023 🌟🥂✨