🎙 In this episode, Stephen Ley and CEO 4me @cwinklerprins talk about the 4me Connect23 event wich will take place May 24 and 25. 👉 The reasons why you should attend 👉 What is Cor's vision of 4me? 👉 Why is automation the only way out? open.spotify.com/episode/140H8l…

Onze TOPdesk consultants hebben onlangs deelgenomen aan de #TOPdesk bootcamp en daarbij het "TOPdesk Application Management Partner" certificaat behaald. 🎉

Weten welke #4me functionaliteiten beschikbaar zijn gekomen, wat de mogelijkheden zijn én waar de komende maanden aan gewerkt wordt? Meld je aan voor de live demo! 📆2 juni 12:00u joostit.webinargeek.com/4me-nieuwe-fun…

Wil je weten hoe #4me zorgorganisaties ondersteunt bij hun Service Management? Schrijf je dan in voor de kennisbijeenkomst op 20 juni in Nunspeet en kom meer te weten over 4me en Universeel Service Management. #USM #servicemanagement usm-portal.com/tussen-binnen-…

Workflow automation is all about removing the "work" and leaving you with the "flow" you need to grow. Our latest study found that when service desks continue to automate using workflows, agents resolve tickets faster by 23%.

Als #MSP is je ITSM-tool het fundament van je dienstverlening. Het is daarom belangrijk dat de tool vóór je werkt. Tijdens deze exclusieve sessie met #Freshworks kom je er alles over te weten! 📅 21 juni |🕑 14:00 - 17:00u |📍Zoetermeer Meld je snel aan! eventbrite.nl/e/tickets-expe…

promocards.byspotify.com/share/598603fa…

Weten welke #4me functionaliteiten beschikbaar zijn gekomen? Wat de mogelijkheden zijn? Én waar de komende maanden aan gewerkt wordt? Meld je aan voor de live demo! 📆2 juni 12:00u ➡️joostit.webinargeek.com/4me-nieuwe-fun…

Op het #4me Connect23 event hebben we de Technology Partner Award 2023 in ontvangst mogen nemen! 🎉 De award is uitgereikt aan de partner met de meest waardevolle integraties. 4me bedankt voor de samenwerking en het vertrouwen! 🥂

Iris is al jaren onze TOPdesk topper met een stevige basis in IT Service Management. En ze wil meer! Ze gaat ook de wereld van #ServiceNow verkennen. Ben je op zoek naar een gedreven ITSM-specialist met beginnende ServiceNow ervaring? Aarzel niet om contact met ons op te nemen!

Om de frustratie van medewerkers te verminderen wanneer managers op vakantie zijn, is de manager back-up functie ontwikkeld in de SSP van #TOPdesk. Managers kunnen zelf aangeven wie hun vervanger is tijdens afwezigheid. Zo blijven aanvragen niet liggen. joost-it.nl/posts/ook-in-d…

It’s 2023, which means 85% of all customer service interactions don’t need a human agent to resolve them. With Freddy Self Service, businesses can deflect queries while delivering personalized experiences at scale. Learn what else #AI can do: bit.ly/45lg2cG

Interessant!

⚠️Op 12 september zijn we aanwezig op Refreshed ’23, georganiseerd door onze partner #Freshworks. Een exclusief evenement over de nieuwste trends op het gebied van CX, IT en CRM! Zien we je daar? shorturl.at/rzFH8

Weten welke #4me functionaliteiten beschikbaar zijn gekomen? Meld je aan voor de live demo op 1 september 12:00u & Darryl Vanenburg praat je bij! ⤵ joostit.webinargeek.com/live-demo-nieu…

Per 1 oktober 2023 zal Ludo Bergkamp 🇺🇦 🇳🇱 🇪🇺 🇯🇵 ons ondersteunen op het gebied van #TOPdesk Account- & Salesmanagement. 🤝 Lees meer ⤵ joost-it.nl/posts/joost-it…

Ben jij een toegewijde #MSP die gelooft dat de #ServiceManagement tool het kloppende hart van jouw #dienstverlening is! Meld je dan aan voor onze exclusieve lunchbijeenkomst op 19 oktober 2023! 🍽️ Claim je gratis ticket ⬇️ eventbrite.nl/e/tickets-de-k…

Op dinsdag 14 november 15:00u neemt Iris van Breda je weer mee in wereld van #TOPdesk. 💡 Hoe sluit je in bulk conflicterende reserveringen af? En hoe zet je bv de vertaalfunctie in binnen TOPdesk? Meld je aan voor het webinar en kom erachter! ⤵ joostit.webinargeek.com/topdesk-webina…

open.spotify.com/episode/0Q9fY9…

open.spotify.com/episode/3TUFIQ…