Vuoden viimeinen koulutus takana. Kiitos Kangasalan kaupunki, kun sain olla mukana tekemässä ihmettä kanssanne ❤️🙏🏻

Iconsiam. Bangkokin uusi kauppakeskus. Kelluvat markkinat sisätiloissa. Aasiassa osataan. Kauppareissu veneellä.

Uusissa hommissa😂. Todellinen pankkikumppanuus. 1000 penkkiä laputettu. Kouvot-KTP. Miten tässä näin kävi😱😱

Veljenpojan 18-vuotismatkalla kahdestaan Lontooseen. Paras lahjaidea kiitos rakkaan vaimon. Anna lahjaksi omaa aikaa ja näytä pala omaa maailmaa. Henkka ja Make visit London. Ylpeä kummisetä..

Ennustan, että huomenna teemme sushin myynnissä historiaa. Veikkaan, että teemme yli 75000 sushipalaa myyntiin huomenna. #järvenpää❤️#sushipääkaupunki

Mikä kunnia! Uskomattoman upean vuoden mahtava päätös. Hieno kiitos kauppamme uskomattomalle henkilökunnalle. Hyvä me❤️. Kiitos Järvenpää. Jatketaan upean kaupungin kehittämistä ja rakentamista. 🙏🏻

Sanaton. Kyyneleet silmissä luin kauniita sanoja. Vuosien työllemme saatu tunnustus tuntuu sydämessä asti. Tästä on hyvä jatkaa. Tänä vuonna sitten isosti eteenpäin.

First time speaking outside Finland. Such a great honour. Thank You Brian🙏🏻😁#tccglobal#amsterdam#loyalty#

Lempikauppaketjuni ❤️. #wegmans#secret Of success.

Onnenhetkiä ilon kyyneleet silmissä. Kolmen koplan illallinen Sesongissa. Kiitos Eero, Matti ja Jaakko. Parempaa elämää Järvenpäähän.

Kyllä tälläinen vetää todella hiljaiseksi. Kiitollinen kaikesta. Kiitos IGD❤️

Expresso House kahvilla ystävän kanssa. Viisi myyjää, ei asiakkaita. Pyysin tuomaan kahvit pöytään. Olisimme tarvinneet vähän apua. “Meillä ei ole pöytääntarjoilua”. 😂😂😂. Jatkossa teillä ei ole kyllä minua enää asiakkaana.

Ikea. Joskus tekisi mieli tehdä tahallaan virhe. Niin upeasti asiakkaan (minun) virhe korjataan. Upea asiakaskokemus palautustuskillä❤️.

Jos ravintola on rankattu Tripadvisorissa sijalle 587 alueen 800 ravintolasta, kannattaa kävellä ohi. Hyvä palvelu, ei välttämättä ihan yhtä hyvä keittiö😂.

Tampereella hotellissa. Mahtavaa, että elämä alkaa palaamaan takaisin positiiviseen uomaan. Hotellin palvelussa nuoren avioparin huumaa. Aikamoista alkukankeutta😱. Kun mikään ei suju 😅. Vaikeaa tottua siihen, ettei asiakkaasta välitetä ollenkaan. Prosessit on ja niillä mennään.

Kouvolan Sokos hotelli Vaakuna. Upea remontti valmis, loistava palvelu. Kyllä voi Kymenlaakson poikana olla ylpeä tälläisestä maamerkistä. Huoneena kaunis Pentik-huone. Kannattaa tulla kauempaakin.

Olipa kiva käydä autokaupassa, jossa aluksi myyjät haukkuivat Audi ja Mersukuskit ja myyntitilanteessa eivät halunneet myydä autoa. Ei ois kai pitänyt tulla Audilla pihaan 😂.

Vein oman autoni vahingossa eri paikkaan huoltoon, johon oli varaus. 10 minuutin selvittelyn jälkeen auto sai jäädä huoltoon, minulle vara-auto tilalle. Asiakkaan oma moka korjattiin erittäin tyylikkäästi. Fani.#audi#.

👉Järvenpään Citymarketista on viime vuosina tullut Se #Kauppa. 😉"Meillä kaupassa oli ja on intohimo työhön, tiedon hankkimiseen ja asiakkaiden palvelemiseen. Mietimme, voisimmeko olla brändi. Se tuli vähän salavihkaa", sanoo kauppias👍 Markku Hautala. bit.ly/2Y88zRs

Note to myself. Älä koskaan matkusta halpalentoyhtiöllä, jos haluat säilyttää hermosi. Kummasti alkaa Finnair tuntua entistä rakkaammalta 😁😁❤️😬. Sisiliasta Barcelonaan vähän erilaisen asiakaskokemuksen saattamana..