Inwoners van Arnhem mogen voortaan brieven van de gemeente terugsturen als ze die niet begrijpen. De ambtenaar die de brief heeft geschreven, moet daarna een duidelijkere versie opstellen. nos.nl/artikel/255164…

Labbekak, smeerlap, hufter, flapdrol, uilskuiken, lapzwans en halvezool. Schelden doen we in Nederland het liefst met ziektes en geslachtsdelen. Maar vroeger ging dat heel anders. onzetaal.nl/schatkamer/kij… Onze Taal

Nieuwssite NU .nl meldde vorige week dat Joe Biden in zijn afscheidsspeech waarschuwde voor de gevaren van een oligarchie. Wat is een oligarchie en waar komt het woord vandaan? Op de website van Onze Taal lees je er meer over: onzetaal.nl/schatkamer/lez…

Op zoek naar een inspirerend middel om duidelijke communicatie onder de aandacht te brengen? Organiseer een taalstrijd! gebruikercentraal.nl/hulpmiddelen/t…

Webinars over toegankelijke overheidscommunicatie en -dienstverlening: dat is de Direct Duidelijk Tour. We hebben er al 70 gemaakt. En voor dit jaar is het tourbusje weer fris opgepoetst. Tijd voor nieuwe webinars! gebruikercentraal.nl/het-busje-van-…

Een website is gemaakt voor pull content. Een gemeentewebsite dus ook. Maar wat is dat eigenlijk, ‘pull content’? Pull content is de term voor vraaggerichte online informatie. Lees de blog van 𝚆𝚒𝚎𝚙 𝙷𝚊𝚖𝚜𝚝𝚛𝚊 destaatvanhetweb.nl/2022/09/27/waa…

Vakinhoudelijke sessies, bijeenkomsten van community’s, webinars en andere interessante events. Je vindt het allemaal in de agenda. Zit er iets interessants voor je tussen? Meld je dan vooral aan! gebruikercentraal.nl/evenementen/

Heldere taal, duidelijke taal, klare taal... Welke term gebruiken we het vaakst in Nederlandstalig België en Nederland? @faridabarkif vroeg het aan haar netwerk op LinkedIn. In haar blog krijg je de resultaten. duidelijketaal.be/post/duidelijk… En welke term gebruik jij?

Wil jij meedenken, meepraten of gewoon op de hoogte blijven van alles rond mensgerichte dienstverlening? 👉 Volg ons op LinkedIn voor inspirerende praktijkvoorbeelden, handige instrumenten, verdiepende artikelen en interviews, en relevante evenementen: linkedin.com/company/direct…