New post on the DRIMI WEBSITE concerning the issue "Wind energy, VAWT and CFD" drimi.unibs.it/?p=609

New contribution on the DRIMI website about explaining why "Open source softwares aid CAE analysts" drimi.unibs.it/?p=596

What about Energy storage systems? drimi.unibs.it/?p=593

Are you interested in control strategies for industrial robot manipulators? drimi.unibs.it/?p=584

Hot news on DRIMI website: PHD COURSE: MECHANICS AND MULTIPHYSICS OF MATERIALS drimi.unibs.it/?p=589

"Brand molto forti invece hanno beneficiato dell'introduzione della multi canalità in termini di fidelizzazione clienti" A. Codini #AsapCRM

"Multicanalità aiuta a progettare servizi in linea con le aspettative dei clienti e che tornino a essere proattivi." A. Codini #AsapCRM

Nicola Saccani introduce la ricerca dell'Università di Brescia sull'adozione della multicanalità in B2B #AsapCRM

"Organizzazione deve orientarsi alla multicanalità e deve definire per ciascun canale dei KPI specifici" GGF Group #AsapCRM

"Modello multicanalità GGF prevede utilizzo 5 canali in inbound: telefono, mail, sms, social e chat + one-to-one in outbound" #AsapCRM

Alessandrio De Gregorio introduce il concetto di multicanalità per la customer experience di @Beko #AsapCRM

"Beko vuole rispondere ai bisogni espressi dei clienti ma anche a quelli latenti" A. De Gregorio #AsapCRM

"Beko ha sfruttato la multicanalità diventando nel mondo del bianco il marchio più venduto online in Italia" A. De Gregorio #AsapCRM

"Ogni giorno riceviamo le segnalazioni da GGF Group sui disservizi dei nostri centri sul territorio" A. De Gregorio @Beko #AsapCRM

XII ASAP Service Management Forum nell'Augmented Enterprise & Services 2015! 12-13 ottobre, Villa Reale (Monza) goo.gl/VBqslQ

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