Att ha koll på informationen skapar ren konkurrenskraft! lnkd.in/gDmGsfc

Höstens supportkonferens! Lyssna på flera intressanta presentationer, tex "AI-baserade chatbottar", "Förvaltning av ärendehantering" mm. lnkd.in/g3QrvzM

Förändringsledning med människan i centrum lnkd.in/ggPr3si

Verkligen en chans att kompetensutveckla sig ordentligt till ett bra pris! lnkd.in/gNN6qJM

Härligt! Och visst var det en ny C-kurs också! Rollbaserat lärande med extremt goda resultat. lnkd.in/g32GtVd

Så skönt att höra Kaimar prata om Devops som en kulturfråga och inte ännu en ny modell. Bra där Kaimar!! lnkd.in/gRBvZUD

lnkd.in/gQJ-mJh

Man skall absolut inte se ITIL som dött. Sedan kan man alltid diskutera om det är ramarna eller de övergripande tankarna om tjänsteorientering och processtyrning som är de viktiga snarare än detaljerna och och de exakta namnen på processerna. Dock finns d…lnkd.in/gHTHBYy

lnkd.in/gSZ6r8T lnkd.in/gQdafdR

lnkd.in/giXJheW lnkd.in/gDxuep5

lnkd.in/dQZJvRq

Äntligen dags att ge sig på nya versionen av ramverket. lnkd.in/gihCRfp

Man kan bli lite fascinerad över att så få organisationer har kontroll och sin risker och ickerisker. lnkd.in/gPRkCjq

Jag nog sker det förändringar alltid! det gäller att hänga med. lnkd.in/gZv-kYs

Fokus på kundservice och användarsupport ligger verkligen i tiden. Skönt med lite tydlighet i ITIL 4 också. lnkd.in/gGRC54D

lnkd.in/ggba6v9

lnkd.in/gwEFAvM

lnkd.in/gqc3nEH

lnkd.in/gBuHfWW

Det finns så många intressant kurser att gå, inte minst de som BiTA kallar rollbaserade som får så otroligt bra kritik. lnkd.in/gvY94sV