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Nous éprouvons en ce moment un problème avec nos lingues téléphoniques. Nous sommes désolés de cet inconvénient. Il est toutefois possible d’effectuer presque tous vos opérations bancaires sur Tangerine.ca ou bien avec notre appli bancaire mobile.

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Nos problèmes techniques ont été résolus. Nous sommes désolés des désagréments occasionnés et nous vous remercions de votre patience.

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Appel à tous les étudiants! 📚 🏫 📣 Participez au concours pour avoir la chance de gagner 35 000 $* pour payer les frais de scolarité! Cliquez sur le lien: tangerine.ca/fr/offres/comp… #ConcoursderentréescolaireTangerine

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Notre énoncé des responsabilités est à votre disposition maintenant! Renseignez-vous à propos de votre banque: tangerine.ca/content/dam/ta…

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À partir de 10 h, certains de nos clients continuent de signaler des problèmes techniques lors des achats par carte de débit, et nous travaillons à une solution.

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À compter de 12 h 30, les débits erronés des comptes chèques ont été annulés. Les clients verront ces ajustements apparaître dans leurs comptes sous peu. Aucune action n’est requise. Nous nous excusons sincèrement pour les inconvénients que cela a pu causer.

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À compter de 15 h 30, les débits erronés des comptes chèques ont été corrigés et les Clients devraient les voir dans leurs comptes. Aucune autre action n’est requise, et les cartes de débit peuvent être utilisées normalement.

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En raison de travaux de maintenance prévus pour cette fin de semaine, vous pourriez rencontrer quelques difficultés pour envoyer ou recevoir des virements Interac. Veuillez noter que les services seront entièrement rétablis d’ici lundi matin.

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Certains clients ont signalé des problèmes techniques lors d’achat par débit et aux guichets automatiques. Nous faisons le nécessaire pour régler le problème. Nous sommes désolés des inconvénients que cela pourrait causer.