Sürat Kargo Koçtaş Müşteri Hiz. Takip numaramdan baktığımda kargom 18/04/2024 Biga Acentesinden Sürat Kargo tarafından teslim alındığı, 29/04/2024'te tekrar Biga Acentesine teslim edildiği görünüyor
Gönderici Biga Acentesinden aldı mı?
İade işlemi açamıyorum
@Koctas
ile iletişim kurabilir misiniz?
Koçtaş Müşteri Hiz. SüratKargoDESTEK 01/04/2024 tarih, 1046969306 sipariş nolu ürün için iptal talebi oluşturdum onay bekliyorum
Aptal şapşal kargo firmalarıyla muhatap etmeyin beni
Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım bir türlü beceremediniz
İptal talebimi onaylayın derhal paramı iade edin
@Koctas Koçtaş Müşteri Hiz.
Koçtaş Müşteri Hiz. @Koctas 2 martta almış olduğum 1045427781-A sipariş nolu ürün tarafıma ulaşmadı.Firma Koçtaş’tan kaynaklandığını söylüyor. Ne ürünü ne paramı geri alabiliyorum.Açılan kayıtlara herhangi bir dönüş yapmıyorlar.İlk ve son siparişim oldu😏 #Koçtaşşikayet
Koçtaş Müşteri Hiz. SüratKargoDESTEK @Koctas Farklı tarihlerde aynı ürünün farklı ebatlarını siparis ettim
20/22/23/24/25.04.2024'te kuryenin dağıtıma çıktığı mesajları geldi Siparislerimle ilgili kurye/şube bilgi vermedi
Kargo Biga Acentesine ulaştı
Ücret iadesi istiyorum
Sürat Kargo SüratKargoDESTEK
@Koctas Koçtaş Müşteri Hiz.
Veronika 🧚🏻♀️ Biz Koçtaş’tan almıştık kalitesi de iyi. Yalnız kitap koymak sıkıntı sürekli ordan alıp koymak için alanı dar mecbur aksesuar koyduk. Güle güle kullanın 😻
Koçtaş Müşteri Hiz. Sevgili Koçtaş siparişimi neden kargoya vermiyorsunuz. Müşteri Hizmetleri CRM sisteminizde çok eksik var anlaşılan. Neden yanıltıcı tarih bilgisi paylaşıyorsunuz. Eğer kullandığınız sistemde müşteri memnuniyetini arttırmayı bilmiyorsanız size danışmanlık verelim.