Lucero Rojas
@lucerodelaluna
Sanando ❤️🩹
ID: 164505238
09-07-2010 01:37:42
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Ya me habló Telmex Soluciona para decirme lo mismo que desde hace 5 días que no puedo trabajar pues mi internet falló y es día que nadie me apoya. Vamos contar los días a ver si las Redes sociales hacen su magia. (Ya no creo nada) Día uno desde que me llamaron. 🛜
Luego de 5 días sin internet, escribiendo a Telmex Soluciona fue la forma en que me llamaron y se pudo solucionar. Ojalá que esto sirva para mejorar y que en los otros canales de atención al cliente den también respuesta ágil. Gracias ☺️ Teléfonos de México
Sus propios técnicos dejaron el cable de la fibra óptica desconectado y me llamó uno que si quería me lo arregla por $350 Esas tranzas dónde se reportan Telmex Soluciona Haremos video los vecinos reportando esta situación 🤬
Si vives en Mérida no contrates Telmex. Una vez más desconectaron la fibra óptica, te mandan un mensaje y luego de 6 horas sigo sin internet. Parece broma pero es real. Telmex Soluciona Harán algo? Reporte número 18306108