おはようございます、J:COM公式サポートです。本日もよろしくお願いします。

#お役立ちサポート情報
J:COM TVのオプションチャンネルや各種ネット動画の申込・解約は、スマホ・パソコンからお手続きいただけます。
r.jcom.jp/Ay0bn3s

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#お役立ちサポート情報
ネットがつながらない、モデムのランプ状態ごとの対処方法をご紹介します。
r.jcom.jp/LRu63CB

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#お役立ちサポート情報
テレビに【受信できません】というエラーメッセージやエラーコード（E202）が表示される際の解決方法をご案内いたします。
r.jcom.jp/ub8rmRa

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#お役立ちサポート情報
パソコンで、突然「システム警告」「システム破損」と表示。ブラウザーを閉じられないトラブル(詐欺警告)が発生した場合の対処法をご紹介します。
r.jcom.jp/x2uZ30g

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#お役立ちサポート情報
インターネットの有害サイト対策や、見せて良い情報・見せたくない情報をお好みに合わせて設定できるi-フィルター for ZAQをご紹介します。
r.jcom.jp/BeDmJwF

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#お役立ちサポート情報
J:COM TVにご加入中なら、「J:COM STREAM」アプリにて、見逃せない野球の試合やドラマが外出中でもスマートフォンで視聴可能！
視聴方法をご紹介いたします。
r.jcom.jp/nePouMb

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#お役立ちサポート情報
「J:COM LINK」では リモコンで[285ch]から毎月のご請求金額とその明細をご確認いただくことができます。
r.jcom.jp/G5Twcg4

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#お役立ちサポート情報
ネットがつながらない、遅い問題の解決方法をご案内いたします。
r.jcom.jp/SF0bnAB

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#お役立ちサポート情報
【トラブル診断ツール】かんたんな質問に回答するだけで「お客さまのお困りごと（症状や設定）」を診断、解決方法を示します。
r.jcom.jp/OdjDa88

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#お役立ちサポート情報
J:COMカスタマーセンターへお問い合わせいただく際の、待ち時間の予想をこちらのページで確認することができます。
r.jcom.jp/h7JBWNw

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#お役立ちサポート情報
J:COMからの請求内容・ご利用金額の内訳は、パソコンやスマートフォンにてマイページよりご確認いただけます。
r.jcom.jp/4CTnvM3

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#お役立ちサポート情報
サービスをより便利に楽しめるスマホ用 MY J:COMアプリをご紹介します。
各種手続き・料金の確認も簡単
どこでも自由に番組を検索・録画
簡単操作・待ち時間なしのサポート
r.jcom.jp/5eBOh0k

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#お役立ちサポート情報
J:COMパーソナルIDのログイン手順についてご案内いたします。
r.jcom.jp/PdSu8ry

【復旧】5月13日5時45分頃より関西複数エリアで一部セットトップボックスにおいてTVサービス不具合が発生しておりましたが、5月14日16時46分頃に復旧いたしました。お客さまには多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
information.myjcom.jp/outage/45493.h…

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#お役立ちサポート情報
J:COMサービスのお困りごとやご質問に関して、LINEで24時間お問い合わせを受け付けております。お気軽にお問合せください。
r.jcom.jp/rLTHwN3

【お知らせ】現在、関西複数エリアで一部機種（※）において再起動が繰り返され、テレビサービスがご利用いただけない状況が発生している可能性があります。
復旧に向けて対応しておりますのでお待ちくださいますようお願いいたします。

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#お役立ちサポート情報
J:COMサービスのお困りごとやご質問に関して、パソコンやスマートフォンのブラウザからご利用可能なチャットサポートを行っております。お気軽にお問合せください。
r.jcom.jp/jbXUSee

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#お役立ちサポート情報
テレビのリモコンが効かない場合の対処方法をご紹介します。
r.jcom.jp/8bW6jGx

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#お役立ちサポート情報
お支払方法変更はマイページから可能です、変更方法をご紹介します。
r.jcom.jp/aHzLr0t

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テレビに【受信できません】というエラーメッセージやエラーコード（E202）が表示される際の解決方法をご案内いたします。
r.jcom.jp/ub8rmRa