Autoriteit Consument & Markt | ACM(@AutoriteitCM) 's Twitter Profileg
Autoriteit Consument & Markt | ACM

@AutoriteitCM

Een onafhankelijke toezichthouder die zich sterk maakt voor mensen en bedrijven. We reageren ma-vr 09u tot 17u. Consumentenvragen via https://t.co/WyhMiZUZ6K

ID:402682583

linkhttp://acm.nl calendar_today01-11-2011 12:38:31

6,2K Tweets

6,3K Followers

656 Following

Autoriteit Consument & Markt | ACM(@AutoriteitCM) 's Twitter Profile Photo

Lees de nieuwste blog van onze voorzitter Martijn Snoep over de risico's van bedrijfsmacht en de lessen die we kunnen trekken uit al onze jaren van interventies ⤵️

acm.nl/nl/publicaties…

Lees de nieuwste blog van onze voorzitter Martijn Snoep over de risico's van bedrijfsmacht en de lessen die we kunnen trekken uit al onze jaren van interventies ⤵️ acm.nl/nl/publicaties…
account_circle
Autoriteit Consument & Markt | ACM(@AutoriteitCM) 's Twitter Profile Photo

Om de energietransitie te versnellen staan we vooruitlopend op de Energiewet cable pooling toe. Bedrijven moeten dit wel bij ons melden.

account_circle
Autoriteit Consument & Markt | ACM(@AutoriteitCM) 's Twitter Profile Photo

Albert Heijn gebruikte in diverse winkels de term ‘meest duurzame supermarkt’. De supermarktketen baseerde dit op onderzoek naar de beleving van consumenten en niet op concrete duurzaamheidsinspanningen. Dit was onvoldoende duidelijk ⤵️

acm.nl/nl/publicaties…

Albert Heijn gebruikte in diverse winkels de term ‘meest duurzame supermarkt’. De supermarktketen baseerde dit op onderzoek naar de beleving van consumenten en niet op concrete duurzaamheidsinspanningen. Dit was onvoldoende duidelijk ⤵️ acm.nl/nl/publicaties…
account_circle
Autoriteit Consument & Markt | ACM(@AutoriteitCM) 's Twitter Profile Photo

⬇️ Bellen wordt steeds minder populair, zowel op vast als mobiel. Het aantal belminuten over de vaste lijnen is in 10 jaar tijd met maar liefst 75% gedaald.

⬆️ Het mobiele dataverbruik stijgt sterk, evenals het aantal glasvezelaansluitingen.

acm.nl/nl/publicaties…

⬇️ Bellen wordt steeds minder populair, zowel op vast als mobiel. Het aantal belminuten over de vaste lijnen is in 10 jaar tijd met maar liefst 75% gedaald. ⬆️ Het mobiele dataverbruik stijgt sterk, evenals het aantal glasvezelaansluitingen. acm.nl/nl/publicaties…
account_circle
Autoriteit Consument & Markt | ACM(@AutoriteitCM) 's Twitter Profile Photo

Energieleveranciers maken steeds vaker onderscheid tussen klanten met en zonder zonnepanelen. Ook blijkt dat de Hollandse Energie Maatschappij (HEM) nog steeds uitzonderlijk hoge tarieven vraagt voor energiecontracten via telefonische verkoop. ⤵️

acm.nl/nl/publicaties…

Energieleveranciers maken steeds vaker onderscheid tussen klanten met en zonder zonnepanelen. Ook blijkt dat de Hollandse Energie Maatschappij (HEM) nog steeds uitzonderlijk hoge tarieven vraagt voor energiecontracten via telefonische verkoop. ⤵️ acm.nl/nl/publicaties…
account_circle
Autoriteit Consument & Markt | ACM(@AutoriteitCM) 's Twitter Profile Photo

We hebben met Enexis, Liander, Stedin en TenneT afspraken gemaakt over meer transparantie in de investeringsplannen. Het is belangrijk dat netbeheerders duidelijk laten zien welke keuzes ze maken en welke projecten zij wanneer uitvoeren en waarom. ⤵️

acm.nl/nl/publicaties…

We hebben met Enexis, Liander, Stedin en TenneT afspraken gemaakt over meer transparantie in de investeringsplannen. Het is belangrijk dat netbeheerders duidelijk laten zien welke keuzes ze maken en welke projecten zij wanneer uitvoeren en waarom. ⤵️ acm.nl/nl/publicaties…
account_circle
Autoriteit Consument & Markt | ACM(@AutoriteitCM) 's Twitter Profile Photo

GMB krijgt een boete van 400.000 euro voor misleiden van consumenten bij de telefonische verkoop van energiecontracten. Omdat de directeuren hun medewerkers aanstuurden bij deze misleiding krijgen zij boetes van respectievelijk 50.000 en 65.000 euro. ⤵️

acm.nl/nl/publicaties…

GMB krijgt een boete van 400.000 euro voor misleiden van consumenten bij de telefonische verkoop van energiecontracten. Omdat de directeuren hun medewerkers aanstuurden bij deze misleiding krijgen zij boetes van respectievelijk 50.000 en 65.000 euro. ⤵️ acm.nl/nl/publicaties…
account_circle
Autoriteit Consument & Markt | ACM(@AutoriteitCM) 's Twitter Profile Photo

We hebben de monitor Groothandelsmarkt Elektriciteit weer geactualiseerd. De prijs van het month-ahead product daalde in maart sterk in Frankrijk en bleef ongeveer gelijk in andere Europese landen, terwijl deze prijzen vaak gelijke trends laten zien. ⤵️
public.tableau.com/app/profile/au…

We hebben de monitor Groothandelsmarkt Elektriciteit weer geactualiseerd. De prijs van het month-ahead product daalde in maart sterk in Frankrijk en bleef ongeveer gelijk in andere Europese landen, terwijl deze prijzen vaak gelijke trends laten zien. ⤵️ public.tableau.com/app/profile/au…
account_circle
Autoriteit Consument & Markt | ACM(@AutoriteitCM) 's Twitter Profile Photo

De gasmonitor is bijgewerkt. We zien dat de gasprijzen voor komende zomer lager liggen dan voor de winter van 2024-2025. Dit geeft een prikkel om de gasopslagen deze zomer te vullen en draagt bij aan de leveringszekerheid van gas aankomende winter. ⤵️
public.tableau.com/app/profile/au…

De gasmonitor is bijgewerkt. We zien dat de gasprijzen voor komende zomer lager liggen dan voor de winter van 2024-2025. Dit geeft een prikkel om de gasopslagen deze zomer te vullen en draagt bij aan de leveringszekerheid van gas aankomende winter. ⤵️ public.tableau.com/app/profile/au…
account_circle
Autoriteit Consument & Markt | ACM(@AutoriteitCM) 's Twitter Profile Photo

Hollands Energie B.V. (HEM) krijgt een boete van 1,1 miljoen euro voor misleidende en agressieve werving bij de telefonische verkoop van energiecontracten.⤵️
acm.nl/nl/publicaties…

Hollands Energie B.V. (HEM) krijgt een boete van 1,1 miljoen euro voor misleidende en agressieve werving bij de telefonische verkoop van energiecontracten.⤵️ acm.nl/nl/publicaties…
account_circle
Autoriteit Consument & Markt | ACM(@AutoriteitCM) 's Twitter Profile Photo

We hebben de afgelopen maanden opnieuw verschillende leveranciers gewaarschuwd omdat ze mogelijk druk uitoefenden op winkeliers om hogere verkoopprijzen te hanteren voor hun producten. Dit is verboden. Leveranciers mogen alleen een advies geven ⤵️
acm.nl/nl/publicaties…

account_circle
Ministerie van Economische Zaken en Klimaat(@MinisterieEZK) 's Twitter Profile Photo

Ben jij een ondernemer die zakendoet via digitale platforms? Volgens de Platform-to-business-verordening (P2B) moeten digitale platforms meer informatie over de voorwaarden van het platform met ondernemers gaan delen.

Meer informatie ⤵️

ondernemersplein.kvk.nl/digitale-platf…

account_circle
Autoriteit Consument & Markt | ACM(@AutoriteitCM) 's Twitter Profile Photo

We zien er op toe dat klanten op de goede manier worden overgezet en dat alle klanten van DGB een eindafrekening krijgen.⤵️
acm.nl/nl/publicaties…

We zien er op toe dat klanten op de goede manier worden overgezet en dat alle klanten van DGB een eindafrekening krijgen.⤵️ acm.nl/nl/publicaties…
account_circle
Autoriteit Consument & Markt | ACM(@AutoriteitCM) 's Twitter Profile Photo

ACM-voorzitter Martijn Snoep over nieuwe regels voor online platforms: 'In het verleden konden bedrijven zich verschuilen en zeggen: dit is niet onze verantwoordelijkheid. Maar door de Digital Services Act hebben de platforms nu wel een eigen verantwoordelijkheid.'

account_circle
Autoriteit Consument & Markt | ACM(@AutoriteitCM) 's Twitter Profile Photo

Procestoezicht is een groeiend deel van ons werk. Dat komt door nieuwe EU-wetten voor online platforms en diensten. Online bedrijven zijn zelf verantwoordelijk voor een veilige online omgeving. Wij gaan daarop toezien. Dat staat in ons jaarverslag 2023 ⤵️
acm.nl/nl/publicaties…

Procestoezicht is een groeiend deel van ons werk. Dat komt door nieuwe EU-wetten voor online platforms en diensten. Online bedrijven zijn zelf verantwoordelijk voor een veilige online omgeving. Wij gaan daarop toezien. Dat staat in ons jaarverslag 2023 ⤵️ acm.nl/nl/publicaties…
account_circle
Autoriteit Consument & Markt | ACM(@AutoriteitCM) 's Twitter Profile Photo

We onderschrijven het einde van de koppeling tussen warmtetarief en gasprijs, omdat dat logischer en duidelijker is. Maar we waarschuwen er wel voor dat dit niet in alle gevallen leidt tot lagere tarieven. ⤵️
acm.nl/nl/publicaties…

We onderschrijven het einde van de koppeling tussen warmtetarief en gasprijs, omdat dat logischer en duidelijker is. Maar we waarschuwen er wel voor dat dit niet in alle gevallen leidt tot lagere tarieven. ⤵️ acm.nl/nl/publicaties…
account_circle
Autoriteit Consument & Markt | ACM(@AutoriteitCM) 's Twitter Profile Photo

De claim kan ten onrechte de indruk wekken dat reizen duurzaam is. Ook was niet duidelijk wat precies duurzaam is aan de accommodaties. Booking werkt aan een verbeterd programma. Wij moedigen initiatieven aan waardoor mensen duurzamere keuzes maken.⤵️

acm.nl/nl/publicaties…

De claim kan ten onrechte de indruk wekken dat reizen duurzaam is. Ook was niet duidelijk wat precies duurzaam is aan de accommodaties. Booking werkt aan een verbeterd programma. Wij moedigen initiatieven aan waardoor mensen duurzamere keuzes maken.⤵️ acm.nl/nl/publicaties…
account_circle
Ministerie van Economische Zaken en Klimaat(@MinisterieEZK) 's Twitter Profile Photo

Vandaag is het Nationaal Energie Dashboard gelanceerd, een initiatief van Gasunie en TenneT TSO. Het dashboard (NED.nl) geeft inzicht en maakt bewuste keuzes mogelijk met actuele energiedata. Bijvoorbeeld wanneer het 'groenste moment' is om stroom te gebruiken.

account_circle